Większość z nas kojarzy aplikację mObywatela głównie z cyfrowym dowodem osobistym czy prawem jazdy. Tymczasem aplikacja została wyposażona w niezwykle pożyteczną usługę o nazwie „Naruszenie środowiskowe”. Działa ona jak bezpośredni kanał łączności między obywatelem stojącym w obliczu problemu ekologicznego a centralnymi organami kontrolnymi.
Dzięki temu rozwiązaniu zgłaszanie zanieczyszczania otoczenia przestało być skomplikowaną sprawą, wymagającą pisania oficjalnych pism czy osobistych wizyt w urzędzie. Cały proces zamyka się w kilku kliknięciach na ekranie telefonu, który i tak niemal zawsze mamy przy sobie podczas spaceru wzdłuż Wisły czy wędrówki na Równicę.
Co najczęściej zgłaszamy?
Zestaw naruszeń, które możemy przekazać do weryfikacji, jest szeroki i odpowiada na realne problemy, z jakimi stykamy się na co dzień. Do najczęściej wybieranych kategorii należą:
• Porzucenie i nielegalne składowanie odpadów: Dzikie wysypiska śmieci w lasach, zakopywanie odpadów lub porzucone toksyczne substancje.
• Zanieczyszczenie powietrza: Niepokojący, gęsty dym z kominów domowych, sugerujący spalanie odpadów lub paliw zakazanych przez śląską uchwałę antysmogową.
• Zanieczyszczenie wód lub powierzchni ziemi: Wylewanie ścieków do rzek, potoków lub bezpośrednio do gruntu substancji zmieniających barwę lokalnych cieków wodnych.
Szybko, łatwo i cyfrowo – jak to działa w praktyce?
Obsługa usługi „Naruszenie środowiskowe” została zaprojektowana w sposób intuicyjny i przejrzysty. Aby wysłać zgłoszenie, wystarczy wykonać kilka prostych kroków:
1. Wybór usługi: Otwieramy aplikację mObywatel i z długiej listy dostępnych usług wybieramy ikonę „Naruszenie środowiskowe”, a następnie klikamy „Zgłoś naruszenie”.
2. Opis i kategoria: Wybieramy z listy odpowiedni rodzaj incydentu (np. zanieczyszczenie powietrza) i w kilku słowach opisujemy sytuację.
3. Dokumentacja fotograficzna: Dodajemy zdjęcie zrobione bezpośrednio na miejscu zdarzenia.
4. Lokalizacja: Aplikacja automatycznie pobiera dane geolokalizacyjne GPS z naszego telefonu. To ułatwienie, gdy jesteśmy w lesie lub na obrzeżach miasta i nie potrafimy podać dokładnego adresu.
Gwarancja skuteczności i tajemnica urzędowa
Jedną z największych barier przed zgłaszaniem naruszeń środowiskowych bywa obawa przed brakiem reakcji urzędu lub strach przed ujawnieniem danych osobowych. Tutaj mObywatel oferuje rozwiązania, które eliminują te obawy.
Po pierwsze, zgłoszenia przesyłane przez aplikację omijają lokalne bariery i trafiają bezpośrednio do Głównego Inspektoratu Ochrony Środowiska (GIOŚ). To gwarantuje, że sprawa zyskuje oficjalny bieg w centralnym rejestrze, z którego GIOŚ rozdziela zadania do odpowiednich Wojewódzkich Inspektoratów (WIOŚ) lub obliguje władze lokalne do podjęcia interwencji na podstawie przepisów ustawy Prawo ochrony środowiska.
Po drugie, niezwykle ważna jest kwestia poufności. Zgłaszanie naruszeń w mObywatelu nie jest całkowicie anonimowe dla samego systemu, ponieważ aplikacja bazuje na zweryfikowanej tożsamości, co chroni przed fałszywymi zgłoszeniami. Jednak z perspektywy obywatela usługa gwarantuje pełną dyskrecję:
Wystarczy w trakcie wypełniania formularza zaznaczyć opcję „wyślij zgłoszenie z zachowaniem poufności”. O tym, kto złożył zgłoszenie, wiedzą wyłącznie powołane do tego urzędy. Przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego oraz regulacje o ochronie danych osobowych zabraniają urzędnikom ujawniania danych osobowych skarżącego osobom trzecim, a zwłaszcza podmiotowi, którego zgłoszenie dotyczy.
Działanie obywatelskie w trosce o Ustroniaków
Troska o czyste powietrze, czystą Wisłę czy wolne od śmieci beskidzkie lasy nie jest działaniem wymierzonym przeciwko komukolwiek – jest dojrzałym aktem obywatelskim. To wyraz głębokiej empatii i troski o zdrowie naszych dzieci, wnuków oraz seniorów, którzy najdotkliwiej odczuwają skutki degradacji środowiska naturalnego.
Reagując na łamanie przepisów, skutecznie dbamy o naszą wspólną, ustrońską przestrzeń, aby pozostała ona zdrowa, czysta i piękna. Smartfon w kieszeni daje nam prostą możliwość realnego wpływu na to, czym oddychamy i w jakim otoczeniu żyjemy. Nie wahajmy się z tej możliwości korzystać dla dobra nas wszystkich.
Więcej informacji o technicznych aspektach działania tej usługi oraz o tym, jak krok po kroku uzupełnić formularz zgłoszeniowy, można znaleźć w oficjalnym materiale filmowym: Naruszenie środowiskowe w aplikacji mObywatel 2.0. Ten krótki poradnik wideo umożliwia osobom w każdym wieku skorzystać z tej ekologicznej funkcji.
Piotr Poznański